Decathlon wycofuje rowery

numer 1975 - 14.03.2018 ▶ Gospodarka

KONSUMENCI Sieć marketów sportowych Decathlon wycofuje rowery górskie Rockrider 520 i 540 marki B’Twin sprzedawane od 7 lipca do 18 grudnia ub.r. Chodzi o wady, które mogą doprowadzić do złamania ramy i wypadku.

Sieć handlowa Decathlon wycofuje ze swoich sklepów część rowerów górskich sprzedawanych pod marką B’Twin. „W ramach dokonywanej regularnie kontroli jakości pracownicy marki B’Twin wykryli wady w niewielkiej liczbie ram” – informuje Decathlon na swojej stronie internetowej.

Na stronie internetowej Decathlonu uruchomiono specjalne narzędzie, które pozwala klientom sprawdzić, czy wada dotyczy ich roweru. Pytania o rowery można także zadawać w sklepach oraz przez infolinię. Jak zapowiedziała sieć w informacji skierowanej do klientów, którzy kupili wadliwy rower, mogą oni liczyć na bezpłatną wymianę na nowy model. Jeśli klienci z jakiegoś powodu nie będą zainteresowani rowerem zastępczym, Decathlon proponuje zwrot całej kwoty, za jaką kupiony został wadliwy model.

Informację o ryzyku, jakie wiąże się z użytkowaniem wadliwych rowerów, można znaleźć w komunikacie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów opublikowanym kilka dni temu. Wyjaśniono w nim, że w trakcie jazdy na wadliwym rowerze „może dojść do złamania ramy i wypadku użytkownika”.

UOKiK zamieścił swój komunikat po zgłoszeniu przez Decathlon problemu z wyprodukowanymi w Portugalii rowerami górskimi sprzedawanymi w jego marketach od 7 lipca do 18 grudnia 2017 r. Obowiązek poinformowania UOKiK‑u o wadliwych towarach wynika z przepisów Ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów.

(jak)

Autor: jak

Powrót

© FORUM S.A